
极目新闻记者 丁伟 11月16日,新东方庆祝成立32周年。身在南极的创始人喻明红发表内部信,感谢所有员工和支持者。在信中,他围绕“坚守冰天雪地”的主题回顾了自己的创业历程,规划了自己的未来。同时,他建议新东方要“播撒希望的种子”,东方精选要“代表商业意识”,新东方文旅要“让更多人把世界放在心里”。尽管这封内部信发表后引起了关注,但并没有得到刘敏洪所期待的回应。一些员工表示,他们发现在出差时很难与老板产生共鸣。类似言论在多个社交平台引发热议。这是一封内部感谢信,却为何争议如此之大?经济学家盘和林认为,新东方和东方精选都面临着巨大的挑战。此阶段有任何问题。 “员工在工作中心情不好,但他们通常会通过看南极之行时老板写的鼓励的话来发泄心情。”潘和林认为,于明洪应该优先解决业务发展的问题。即使你的公司没有走出困境,你也需要与员工分享你的喜怒哀乐。这是正常的商业心态。当柳敏洪去南极踢球时,他似乎不再是一个商人,而是一个捍卫者。 “改变公司现状、减少员工不满的唯一办法就是让公司赚钱,但员工有事业,忙着赚钱,老板在南极或者北极,哪有时间去操心呢?”于明洪和朋友们在前往南极的途中吃早餐(来源:于明洪个人微博)中国企业资本联盟副会长白文曦中国社科院副专家、招聘教授认为,当员工面临工作压力时,喻明红会从南极旅游胜地给他们寄信,讲述自己的旅行经历。这种强烈的场景对比,让员工更容易感觉到站着说话是无痛的。 “员工希望领导能谈谈自己当前的工作,而不是远程谈论自己的感受。我喜欢人们关注情况和压力。”此外,在32周年这个特殊的日子里,员工可以期待领导对自己工作的认可和鼓励,以及关于公司发展和员工福利的实质性好消息。但我当时收到的是一封来自南极领导人的信,重点是个人见解和商业评估。心理预期落差较大,导致员工对信函内容产生抵触情绪。同时,白文曦还提到,于明洪在信中多次提到“我”和“南极洲”。这种表达方式容易给员工留下这样的印象:领导只考虑自己,没有认真地站在员工的角度考虑问题。 “用奋力拼搏的企鹅来比喻的初衷可能是为了传达一种坚忍不拔的精神,但结合领导在南极观察企鹅、员工半夜在办公室烧油的场景,这个比喻就显得夸张、不恰当,反而让员工觉得领导对基地工作的艰辛缺乏深刻的认识,这就产生了一种讽刺的感觉。”盘古智库高级研究员于明洪微博截图 于明洪也认为,于明洪在南极之行给新东方写32周年贺信引发的争议,体现了人类面临的共同挑战。n 职场沟通:领导者的个人经历和情感表达如何与员工沟通。与现实生活经验相协调。一方面,俞明洪作为新东方创始人,有权利享受成功,有权利追求个人目标和兴趣,比如去南极洲这样的极端环境下探险,但领导者在内部沟通时需要更加敏感地了解员工的情绪和压力点。于凤辉指出,这里的核心问题在于时机和选择。从信中看,虽然贺信的主题是“冰天雪地里的坚持”,是为了激励团队,但一些员工觉得没有引起共鸣,因为缺乏对员工日常工作挑战的具体关注。在激烈的行业竞争和巨大的工作压力下,员工更愿意自己的努力得到认可和实际支持,而不是分享成果。他们的知识来自远方。 (来源:健身房新闻)
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